AI & Data Awards 2025

idbox™ Digital Onboarding in Telecommunications Sector

Intelli



Η Cosmote αξιοποιώντας την υπηρεσία idbox™ μετασχηματίζει ψηφιακά τη διαδικασία ένταξης νέων πελατών με τη χρήση τεχνολογίας ΑΙ, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία του πελάτη. Μέσα από μία πολύ σύντομη και εύχρηστη διαδικασία ο πελάτης μπορεί να ταυτοποιηθεί και να αποκτήσει μία νέα σύνδεση οποιαδήποτε στιγμή, από οπουδήποτε. Με τη χρήση της υπηρεσίας idbox™ της Intelli Solutions, η διαδικασία customer onboarding ολοκληρώνεται online σε τρία βήματα : Identity Verification, Document Verification και e-Signature, μειώνοντας σημαντικά το χρόνο ενεργοποίησης και μεγιστοποιώντας την ψηφιακή εμπειρία του πελάτη, ενώ παράλληλα συμβάλει στη μείωση του λειτουργικού κόστους για την εταιρία.